Hos Primapet fungerer vi som en platform, der samarbejder med flere partnere for at give dig adgang til et stort udvalg af produkter og tilbud til dine kæledyr. Da vi ikke selv håndterer salg eller levering, skal du følge returpolitikken hos den partner, hvor du har foretaget dit køb.
Hvis du ønsker at returnere et produkt købt gennem et link fra Primapet.dk, anbefaler vi følgende:
Undersøg returpolitikken på webshoppen: Hver webshop har sine egne returregler, så det er vigtigt at gennemgå disse, inden du køber.
Kontakt webshoppen direkte: For returneringer skal du henvende dig til webshoppen, hvor du har købt varen. De vil kunne vejlede dig i returprocessen.
Gem kvittering og emballage: Opbevar kvittering og original emballage, da webshoppen muligvis kræver det for at kunne gennemføre returneringen.
Har du spørgsmål?
Hvis du har brug for hjælp, er du velkommen til at kontakte os via e-mail på: kontakt@primapet.dk